Uvjeti prodaje
Adriaticket je web trgovina čija je osnovna djelatnost prodaja ulaznica za razne događaje. Adriaticket prodajni sustav, web trgovina i zaštićeno ime tj trgovačka marka, u vlasništvu su tvrtke Prstac d.o.o.
Adriaticket u ime Organizatora, u obliku poslovne usluge, vrši prodaju ulaznica za događaje unutar svog sustava prodaje ili omogućuje Organizatoru da koristi Adriaticket sustav u svrhu prodaje ulaznica, uz ugovornu naknadu.
U ponudi Adriaticket sustava za prodaju ulaznica nalaze se ulaznice za događaje organizirane od strane trećih pravnih osoba tj. Organizatora događaja.
Ulaznica predstavlja stvarnu imovinu ili elektronski oblik koji se distribuira u službenoj prodajnoj mreži Adriaticket-a, a omogućuje ulaz na događaje za koje je kupljena.
Adriaticket jamči sigurnost sustava i valjanost ulaznica kupljenih isključivo kroz službenu prodajnu mrežu koja je oglašena na stranici AdriaTicket
Sve vrste ulaznica koje Adriaticket nudi se koriste na način da prva osoba koja ulaznicu, odnosno bar kod numeraciju iste, iskoristi ima mogućnost ulaza. Uslijed navedenog čuvajte svoje ulaznice od neovlaštenog kopiranja.
Evidencija sudionika COVID 19
Prema preporuci Stožera civilne zaštite RH prikupljati će se podaci (Ime i prezime, broj telefona) radi lakšeg praćenja kontakata u slučaju eventualne pojave zaraze virusom SARS-CoV-2. Podaci će se koristiti samo u svrhu obavještavanja kupaca prema ZAKONU O ZAŠTITI PUČANSTVA OD ZARAZNIH BOLESTI (Urednički pročišćeni tekst, "Narodne novine", broj 79/07, 113/08, 43/09, 22/14 - RUSRH, 130/17, 114/18 i 47/20).
Prodajna mreža
Prodajnu mrežu u sustavu Adriaticket-a čine:
- podprodavateljska prodajna mreža Adriaticket-a oglašena na službenim stranicama AdriaTicket,
- internet trgovina na adresi www.adriaticket.com,
- te opcijski, ovisno o dogovoru sa Organizatorom i blagajna na mjestu događaja.
Kontakt za podršku kupcija je sales@adriaticket.com ili Služba za korisnike na broju telefona +385 (0)60 540 550. Tel. 3,49 kn/min, mob. 4,78 kn/min.
Način plaćanja
Na službenim prodajnim mjestima i blagajni na mjestu događaja, možete plaćati isključivo gotovinom.
Za događaje ponuđene u našoj Internet trgovini način plaćanja su kreditne ili debitne kartice navedene na našim stranicama. Pri plaćanju kreditnim ili debitnim karticama kupcu se dodatno na cijenu ulaznice naplaćuju i troškovi obrade kartičnih plaćanja.
Naknada pri kupovini ulaznica
Uz cijenu ulaznice prilikom kupovine na prodajnim mjestima ili web-u, plaća se i naknada koja se zbraja sa cijenom ulaznice.
Iznos te naknade naznačen je nakon odabira ulaznice a prije samog preusmjeravanja na pružatelja naplate.
Naknada je trošak i stoga nije predmet povrata u slučaju otkazivanja događaja i povrata sredstava kupcima.
Ispravnost unesenih podataka
Kupac je odgovoran za ispravnost svih podataka prilikom kupovine ulaznice.
Bitne napomene
Kupovinom ulaznice posjetitelj je prihvatio sve uvjete uporabe ulaznice kao i pravila ponašanja na mjestu održavanja događanja koje određuje organizator ili mjesto događanja.
Kupovinom ulaznice kupac bezuvjetno prihvaća :
Sva pravila navedena na poleđini kupljene ulaznice ili u opisnom polju elektronskih oblika ulaznice;
Napuštanjem mjesta događanja ulaznica prestaje važiti ukoliko Organizator nije odredio drugačije Povrat i zamjena ulaznice nakon kupnje nije moguć;
Nepoštivanjem pravila ponašanja i zloporabom ulaznice posjetitelj može biti udaljen sa mjesta događanja bez prava na bilo kakvu naknadu;
Kupac ne smije oštetiti, presaviti ili na bilo koji način mijenjati ulaznice otisnute na papiru ili distribuirane elektronskim putem;
Adriaticket nije odgovoran za probleme nastale uslijed oštećenja bar koda na ulaznici te ih je stoga kupac do trenutka ulaza na događaj dužan čuvati na sigurnom mjestu;
Adriaticket nije odgovoran za štetu nastalu gubitkom, krađom, krivotvorenjem i neovlaštenim kopiranjem ulaznice – svaka istovjetna kopija ulaznice, bilo da je otisnuta na papiru ili je distribuirana elektronskim putem je pravovaljana tako da će ulaz na događaj biti omogućen isključivo prvoj osobi koja ulaznicu iskoristi, a naknadne reklamacije nisu moguće.
Kupljenu ulaznicu, za redovno održan događaj, nije moguće vratiti.
U slučaju otkazivanja ili promjene datuma održavanja događaja ulaznicu je, uz pristanak Organizatora, moguće vratiti uz nadoknadu uplaćenog iznosa umanjenog za troškove kupovine, troškove i naknade Adriaticket sustava, a sve informacije oko načina povrata ulaznice biti će objavljene na stranicama adriaticket.com.
U slučaju odobrenog povrata, ulaznicu možete vratiti isključivo na prodajnom mjestu gdje su ulaznice kupljene i to najduže dva mjeseca od predviđenog datuma održavanja, osim u slučaju ako je Adriaticket ispunio sve svoje financijske obaveze prema Organizatoru događaja, te će se u tom slučaju povrat vršiti direktno od strane Organizatora događaja, a Adriaticket će pravovremeno tu informaciju objaviti na Internet stranicama adriaticket.com i o tome obavijestiti prodajno mjesto.
U slučaju otkazivanja, promjene datuma ili mjesta održavanja događanja ili bilo kakvih drugih promjena vezanih za održavanje događaja od strane Organizatora dodatni troškovi kupca ulaznice (javni prijevoz, hotel i sl.) neće biti nadoknađeni.
